عذراً! لا يوجد كوبونات

لا يوجد كوبونات! يرجى العودة لاحقاً.

معلومات عن متجر أجمل

إن متجر أجمل يعتبر واحد من أكبر المتاجر العصرية التي تقدم للمستهلكين مجموعة متنوعة من المنتجات بالإضافة إلى خدمات ومزايا متعددة، وهذا الأمر يجعل لهذا المتجر مكانة متميزة فالسوق فما يقدمه يتماشى مع احتياجات المستهلك ويوفر له أكثر مما يبحث عنه، ويوفر متجر أجمل عدد كبير من الأزياء المناسبة للرجال والنساء، بالإضافة إلى الأحذية والحقائب والإكسسوارات، وأيضًا بعض الأجهزة الإلكترونية مما يجعله متجر شامل، فالعميل يمكنه أن يجد من خلاله معظم ما يريده من منتجات باختلاف أنواعها.

مميزات متجر أجمل

إن متجر أجمل يتمتع بعدد من المميزات التي تساعده على الاستحواذ على رضا عملائه، وجذب عملاء جدد لاستخدامه، ومن هذه المميزات

  • تصميم الموقع بطريقة بسيطة وسهلة الاستخدام.
  • وجود عدة أقسام بالمتجر وبالتالي توفر عدد كبير من المنتجات، مما يزيد فرصة إيجاد العميل لما يبحث عنه.
  • توفر المتجر في أكثر من دولة، وبأكثر من لغة.
  • تقديم منتجات عالية الجودة ومن أشهر الماركات العالمية.
  • تقديم منتجات بأسعار مميزة وأقل من الأسعار التي يقدمها المنافسين، بالإضافة إلى توفير تخفيضات وأكواد خصم بشكل مستمر مما يجعل أسعار المنتجات أقل.
  • توفير عدة طرق للدفع ومنح العميل فرصة اختيار ما يناسبه من بينها.
  • تقديم خدمة شحن وتوصيل سريعة ومتميزة.
  • توفير تطبيق مجاني خاص للمتجر.

أقسام متجر أجمل

إن متجر أجمل يحتوي على عدة أقسام يمكن أن يتسوق العملاء من خلالها ويقومون باختيار ما يرغبون في اقتنائه من منتجات، وتتضمن هذه الأقسام

قسم ملابس النساء

إن هذا القسم يتوفر به مجموعة كبيرة ومتنوعة من ملابس النساء، والتي تتضمن الفساتين، والبلوزات، والجاكيتات، وملابس المنزل، وغيرها بجودة متميزة ومن ماركات عالمية.

قسم ملابس الرجال

يحتوي هذا القسم على ما يحتاجه الرجال من ملابس كالبناطيل، والقمصان، والجاكيتات، وغيرها من الملابس ذات الجودة العالية.

قسم الأطفال

يتوفر بهذا القسم مجموعة متميزة من ملابس ومنتجات الأطفال التي تناسب جميع احتياجاتهم.

قسم الأحذية

إن متجر أجمل يوفر لعملائه بهذا القسم مجموعة متنوعة من الأحذية التي تناسب الرجال والنساء والأطفال، والتي تناسب جميع احتياجاتهم، فبهذا القسم أحذية رياضية وأحذية كاجوال، وأحذية ذات كعب عالي، وغيرها.

قسم الحقائب

يحتوي هذا القسم في متجر أجمل على مجموعة من أفضل أنواع الحقائب بمختلف أنواعها وأصنافها كالحقائب النسائية، وحقائب الظهر، وحقائب الكتف، ومحافظ الجلد.

قسم الإكسسوارات

يحتوي هذا القسم على إكسسوارات متميزة وبأنواع متعددة كالأساور، والخواتم، والساعات، والأحزمة، والقبعات، ونظارات الشمس.

قسم الجمال

إن هذا القسم يحتوي على أفضل أنواع مستحضرات التجميل بالإضافة إلى منتجات العناية بالبشرة والشعر، ويعتبر هذا القسم من الأقسام المفضلة لأغلب النساء.

قسم الإلكترونيات

يوفر هذا القسم مجموعة من أفضل إكسسوارات الهاتف كالجرابات، والسماعات، وأيضًا تتوفر به الساعات الذكية، وغيرها من المنتجات ذات الجودة الجيدة.

قسم المنزل

إن قسم المنزل في متجر أجمل متخصص في مستلزمات وأغراض المنزل كالأواني، والمناشف، والديكور.

الشراء من متجر أجمل

إن الشراء من متجر أجمل يعتبر أمرًا بسيطًا، ولا يتطلب من العميل اكتساب خبرة ما قبل إجراؤه، فهو يمكن أن يتم بواسطة تنفيذ عدة خطوات بسيطة، وتتضمن هذه الخطوات

  • الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمتجر أجمل.
  • البحث عن المنتج المطلوب واختياره عن طريق الضغط عليه.
  • الضغط على (إضافة إلى العربة).
  • الضغط على (تأكيد).
  • الضغط على رمز عربة التسوق واختيار (دفع آمن).
  • إدخال البيانات المطلوبة وإتمام عملية الشراء.

طرق الدفع في متجر أجمل

إن متجر أجمل يتيح لعملائه أكتر من وسيلة للدفع عند الشراء منه، وتتضمن هذه الطرق

  • الدفع النقدي عند الاستلام.
  • البطاقات الائتمانية (فيزا، وماستر كارد).

كود خصم متجر أجمل

إن الشخص عندما يقوم بالتسوق فإنه يبحث عن أفضل المنتجات قيمةً مقابل السعر، وبالتأكيد يبحث أيضًا عن العروض والتخفيضات حيث إنها تمنحه فرصة الحصول على المنتجات التي يرغب في اقتنائها بأسعار أقل مما يزيد فرصة حصوله على كمية أكبر من المنتجات، ويوفر متجر أجمل الخصومات لعملائه عن طريق العروض والتخفيضات وأيضًا عن طريق أكواد خصم متجر أجمل التي يوفرها باستمرار.

خدمة الشحن والتوصيل في متجر أجمل

إن خدمة الشحن والتوصيل في متجر أجمل هدفها الأول هو رضا العميل، فالمنتجات يتم شحنها فور إتمام العميل للطلب الخاص به، ويتم توصيل الطلبية في أسرع وقت إلى المكان الذي يحدده العميل، وبالإضافة إلى ذلك تعتبر تكلفة التوصيل منخفضة مقارنةً بالمنافسين.

خدمة إرجاع المنتجات في متجر أجمل

إن أحد الخدمات التي يقدمها متجر أجمل لعملائه هي خدمة استبدال وإرجاع المنتجات، ويمكن أن يستمتع العميل بهذه الخدمة دون خصم أي مبلغ، ولكن يجب أن يتم الإرجاع في خلال 14 يوم من يوم استلام الطلبية، ولكن هناك عدة شروط حتى يتم تنفيذ هذا الأمر بنجاح، وهي

  • ألا يكون المنتج قد تم استخدامه.
  • أن يكون المنتج بغلافه الأصلي.
  • أن يكون المنتج سليم، ولم يتعرض لضرر.
  • ألا يكون المنتج ضمن الفئات التي لا يمكن إرجاعها كملابس السباحة، والملابس الداخلية.

خدمة عملاء متجر أجمل

إن متجر أجمل يوفر لعملائه خدمة عملاء مميزة تعمل دائمًا على مساعدتهم والإجابة على استفساراتهم وحل المشاكل التي تواجههم عند استخدام الموقع الإلكتروني الخاص بالمتجر، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء متجر أجمل عن طريق صفحة (اتصل بنا) التي توجد في الموقع الخاص بالمتجر أو عن طريق الهاتف.

تطبيق متجر أجمل

إن متجر أجمل كجميع متاجر التسوق الإلكتروني التي تسعى لتصدر المنافسة في السوق يمتلك تطبيق مجاني للموقع الخاص به، حيث إن عملية التسوق والشراء تكون أسهل بشكل كبير بالنسبة للعميل، ويتوفر تطبيق متجر أجمل بشكل مجاني لنظامي الأندرويد والأيفون من خلال الروابط التالية

تطبيق متجر أجمل للأندرويد

تطبيق متجر أجمل للأيفون

الأسئلة الشائعة عن متجر أجمل

إن مستخدمي متجر أجمل يكون لديهم أحيانًا بعض الأسئلة والاستفسارات التي يحتاجون الحصول على إجاباتها، وفي النقاط التالية سنتناول مجموعة من هذه الأسئلة وإجاباتها

هل منتجات متجر أجمل حقيقية كما تظهر في الصور؟

نعم، إن جميع المنتجات الموجودة على الموقع الإلكتروني لمتجر أجمل حقيقة كالصور المعروضة لها، وحتى يطمئن العميل من هذا الأمر يمكنه أن يقرأ تعليقات عملاء المتجر على المنتجات.

هل الفراء على الملابس الموجودة في متجر أجمل حقيقي؟

إن متجر أجمل يحرص على حماية البيئة والحيوان، لذلك فإن الفراء على الملابس الموجودة بمتجر أجمل هي فراء صناعية مريحة وجودتها عالية.

ما هو زائد المقاس في متجر أجمل؟

إن مقاسات المنتجات الموجودة بمتجر أجمل هي المقاسات الآسيوية مما يعني أنها أصغر من المقاسات العادية، لذلك يقدم متجر أجمل زائد المقاس وهي عبارة عن مقاسات أكبر حيث إن ذلك الأمر يحتاج إليه كثير من العملاء.

ما مقر الشركة الخاصة بمتجر أجمل؟

إن مقر الشركة الخاصة بمتجر أجمل يوجد في آسيا.

ما الدول التي تتوفر بها خدمات متجر أجمل؟

إن متجر أجمل يقدم خدماته للمستهلكين من عدة دول وهي السعودية، والإمارات، والكويت، وقطر، والبحرين، وعمان، والولايات المتحدة، والصين.

ما اللغات التي يدعمها الموقع الخاص بمتجر أجمل؟

إن الموقع الخاص بمتجر أجمل يدعم أكثر من لغة، فهذا الموقع يدعم اللغة العربية واللغة الإنجليزية واللغة الصينية، وهذا الأمر بالطبع يعتبر أحد مميزاته حيث إن ذلك يسمح لشريحة أكبر من المستهلكين باستخدامه.

كيف يمكن إضافة أو إزالة منتجات للطلبية في متجر أجمل؟

إن النظام الخاص بمتجر أجمل لا يمكن أن تتم من خلاله إضافة أو إزالة المنتجات لذلك يجب أن يحرص العميل على اختيار المنتجات التي يريدها من أول مرة، ولكن يمكن أن يتم اختيار إلغاء الطلب الأصلي وإضافة طلب جديد عند الرغبة الفعلية في تعديل الطلب.

ما مدة الشحن في متجر أجمل؟

إن المدة التي يستغرقها شحن الطلبية في متجر أجمل تعتمد على موقع إرسال الشحنة، وعامةً تتراوح مدة الشحن من 7 أيام إلى 15 يومًا.

ما هي رسوم الشحن في متجر أجمل؟

إن رسوم الشحن في متجر أجمل تكون تبعًا لقيمة الطلبية ومكان التوصيل.

كيف يمكن تغيير عنوان التسليم في متجر أجمل؟

إن عميل متجر أجمل يمكن أن يقوم بتعديل عنوان التسليم الخاص به عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه في الموقع الخاص بالمتجر ثم الضغط على حسابي وتغيير العنوان، وفي حالة الرغبة في تغيير العنوان بعد إعداد الطلب يمكن أن يتم ذلك عن طريق الاتصال بخدمة عملاء متجر أجمل، ولكن يكون التغيير في نطاق نفس الدولة التي تم اختيارها عند إجراء الطلب.

كيف يمكن أن يتتبع العميل شحنته في متجر أجمل؟

إن متجر أجمل يُتيح لعملائه إمكانية تتبع الشحنات الخاصة بهم، ويمكن أن يتم ذلك عن طريق تسجيل الدخول على الحساب الخاص بالعميل في موقع متجر أجمل والضغط على حسابي ثم طلبي.

لماذا يمكن أن يتم حذف بعض المنتجات من الطلبية في متجر أجمل؟

إن حذف المنتجات من الطلبية في متجر أجمل يمكن أن يحدث بسبب نفاذ هذه المنتجات من المخزون، وألا يكون قد تم تحديث معلومات المخزون على الإنترنت، ولكن في هذه الحالة يتم حذف قيمة المنتج من إجمالي الطلبية ويتم إرسال رسالة للعميل، وتستغرق عملية رد المبلغ عادةً فترة تتراوح من ٨ أيام إلى ١٥ يوم من أيام العمل الرسمية.

هل يجب أن يقوم عميل متجر أجمل بدفع الضريبة الجمركية؟

إن في بعض الحالات يكون هناك بعض أنواع الضرائب كضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية التي تفرضها دولة العميل، ولا يمكن أن يتنبأ متجر أجمل بالمبلغ بدقة، وعامةً فإن السياسات الجمركية والضريبية تختلف بشكل كبير من دولة إلى الأخرى، لذلك يجب أن يقوم العميل بمراجعة القوانين المحلية المخصصة، وعند رغبة العميل في معرفة معلومات أكثر يمكنه الاتصال بخدمة عملاء متجر أجمل.

متى يمكن الحصول على خدمة شحن مجانية في متجر أجمل؟

إن عميل متجر أجمل يمكن أن يحصل على شحن مجاني لطلبيته عند وصولها لمبلغ معين كالتالي

  • عند وصول قيمة الطلبية إلى 90 دولار في السعودية، والإمارات، والبحرين، والكويت، وعمان، وقطر.
  • عند وصول قيمة الطلبية إلى 99 دولار في الولايات المتحدة.

هل تطلب شركة الشحن بطاقة الهوية من عميل متجر أجمل؟

نعم، إن بعض شركات الشحن يمكن أن تطلب من عميل متجر أجمل بطاقة الهوية حيث إن ذلك يكون بمثابة دليل لهم لتسليم الطلبية، لذلك يجب أن يقوم العميل بإظهار بطاقة هويته عندما يُطلب منه ذلك.

ماذا يجب أن يفعل العميل عند وجود منتجات بها عيوب في طلبيته من متجر أجمل؟

إن عميل متجر أجمل إذا تسلم طلبيته ووجد بها عيب أو مشكلة يجب أن يتبع بعض الخطوات، وهي

  • الاتصال بمتجر أجمل، وإعادة المنتجات المعيبة.
  • التقاط صور واضحة للمنتجات لتأكيد المشكلة.
  • تحميل هذه الصور في المعلومات الخاصة بالعميل.

وعند قيام العميل بهذه الخطوات تتم مراجعة المعلومات الخاصة به من قِبل المتجر حتى يتم توفير حلًا مرضيًا له.