SAL2 انسخ الكوبون
100% تم بنجاح
Exclusive: This coupon can only be found at our website.

معلومات عن متجر ستايلي

إن متجر ستايلي يعتبر واحدًا من أشهر وأكبر المتاجر الإلكترونية التي تمنح المستهلكين من النساء والرجال فرصة اقتناء ما يريدونه من الأزياء التي تواكب أحدث صيحات الموضة بأجود الخامات وأفضل الأسعار، فهذا المتجر يحتوي على مجموعة كبيرة من الملابس، والأحذية، والحقائب، والإكسسوارات، وكل ذلك يمكن أن يصل إليه العميل ويقوم بشرائه بكل سهولة، وتعتبر أحد أهم الأشياء التي يتميز بها متجر ستايلي عن المتاجر المنافسة له هو اهتمامه بأسعار وجودة المنتجات التي يقدمها لعملائه، حيث إنه يهدف منذ بداية تأسيسه إلى الوصول إلى أكبر عدد من العملاء الذين يهتمون بالموضة والأزياء، وبالفعل تمكن من تحقيق هذا الهدف في خلال فترة زمنية قصيرة، وأصبح في مقدمة مواقع التسوق العالمية.

مميزات متجر ستايلي

إن عدد متاجر التسوق الإلكتروني التي تقدم منتجات خاصة بالأزياء والموضة في زيادة ملحوظة، وهذا الأمر بالتأكيد يجعل المنافسة صعبة لذلك يسعى متجر ستايلي للتميز وزيادة مكانته في السوق وبين المستهلكين، وأحد وسائله لتنفيذ هذه الأهداف هي المميزات المتعددة التي يقدمها لعملائه، والتي تتضمن

  • امتلاك الموقع الإلكتروني الخاص بالمتجر لواجهة مُصممة بشكل رائع، ومنظم مما يجعل عملية التسوق أكثر متعة وسهولة.
  • دعم الموقع الإلكتروني الخاص بالمتجر للغة العربية واللغة الإنجليزية مما يجعله متاح للاستخدام بواسطة عدد أكبر من العملاء.
  • تقديم المتجر لمنتجات ذات جودة عالية وبأسعار مناسبة.
  • توفير خدمة شحن وتوصيل متميزة.
  • توفر خدمة شحن مجانية عند وصول قيمة الطلبية لمبلغ معين.
  • توفير أكثر من طريقة آمنة للدفع، وللعميل كامل الحرية في اختيار الطريقة التي تناسبه.
  • توفير عروض وتخفيضات متميزة على المنتجات بشكل مستمر بالإضافة، إلى تقديم كود خصم ستايلي الذي يمنح العميل فرصة اقتناء المنتجات بأسعار أقل من أسعارها الأصلية.
  • توفير خدمة إرجاع المنتجات.
  • امتلاك تطبيق مجاني خاص بالمتجر.
  • امتلاك خدمة عملاء ذات كفاءة عالية تسعى دائمًا لمساعدة العميل.

أقسام متجر ستايلي

إن متجر ستايلي ينقسم إلى قسمين رئيسيين يحتوي كل قسم منهما على عدة أقسام فرعية مما يجعل الموقع مُنظم بشكل جيد، وهذا يساعد العميل على التسوق بشكل أفضل وأسرع، فهذا التصميم المنظم للموقع يجعل وصول العميل للمنتج الذي يريده أمرًا في غاية السهولة، والقسمين الرئيسيين لمتجر ستايلي هما

قسم النساء

إن متجر ستايلي يوفر في قسم النساء جميع الأزياء التي تلزم المرأة وتحتاجها في جميع أوقات حياتها، فهو يحتوي على الملابس بمختلف أنواعها وأصنافها كالفساتين والبنطلونات والمعاطف، وملابس النوم، وغيرها، ويحتوي أيضًا على الحقائب والأحذية والإكسسوارات مما يجعله قسمًا شاملًا أي أنه يمكن أن يكون واجهة المرأة في جميع الأوقات دون الحاجة إلى التسوق في مكانٍ آخر.

قسم الرجال

إن قسم الرجال في متجر ستايلي يضم مجموعة متنوعة من أفضل الأزياء الخاصة بالرجال، ففي هذا القسم يمكن أن يجد الرجل جميع ما يحتاجه من أزياء لجميع الأوقات والمناسبات، حيث إنه يحتوي على الملابس بمختلف أنواعها بالإضافة إلى مجموعة متميزة من الأحذية والحقائب والإكسسوارات. 

الشراء من متجر ستايلي

إن تجربة التسوق والشراء لا يمكن أن تكون أسهل من ذلك في وقتنا الحالي، ففي متجر ستايلي بعدة خطوات بسيطة يمكن أن يقوم العميل بالتسوق وإتمام عملية الشراء دون الحاجة إلى بذل مجهود أو إهدار وقت، وخطوات الشراء في متجر ستايلي هي

  • الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لمتجر ستايلي.
  • التسوق والبحث عن المنتجات المطلوبة بواسطة أقسام المتجر، أو عن طريق شريط البحث الذي يوجد في أعلى صفحة الموقع الرئيسية.
  • اختيار المنتج المطلوب.
  • تحديد المقاس المناسب.
  • الضغط على (أضف إلى حقيبة التسوق).
  • الضغط على (اذهب إلى حقيبة التسوق).
  • الضغط على (اختر العنوان).
  • تسجيل الدخول على الموقع، أو إنشاء حساب جديد في حالة عدم امتلاك حساب.
  • إدخال بيانات التوصيل المطلوبة.
  • الضغط على (Proceed to Payment).
  • اختيار طريقة الدفع المناسبة وإدخال البيانات المطلوبة.
  • إتمام عملية الشراء من متجر ستايلي.

 طرق الدفع في متجر ستايلي

إن متجر ستايلي يوفر على الموقع الإلكتروني الخاص به أكثر من طريقة دفع يمكن أن يختار العميل ما يناسبه من بينها، وتتميز هذه الطرق بأنها آمنة وسهلة الاستخدام، وتتضمن

  • الدفع النقدي عند استلام الطلبية.
  • البطاقات الائتمانية (فيزا وماستر كارد).

كود الخصم في متجر ستايلي

إن ميزة أكواد الخصم تعتبر أحد المميزات الرائعة التي لا غنى عنها في متاجر التسوق الإلكتروني، فهذه الميزة تعتبر بمثابة عامل جذب للمستهلكين، فهي أحد الأمور التي تشجعهم على التسوق والشراء عبر الإنترنت، وبالفعل لم يتجاهل متجر ستايلي هذه الميزة، فهو يوفر كود خصم ستايلي الذي يوفر للعميل فرصة اقتناء المنتجات التي يريدها من المتجر، والتي تتميز بجودتها الجيدة وذوقها الرفيع بأسعار مرضية جدًا، ويمكن أن يحصل عميل متجر ستايلي على أكواد الخصم ويستخدمها بسهولة، فهي متوفرة باستمرار، وطريقة استخدامها ليست صعبة.

خدمة الشحن والتوصيل في متجر ستايلي

إن خدمة الشحن والتوصيل في متجر ستايلي خدمة ذات كفاءة عالية، وتمنح العميل فرصة وصول المنتجات التي يريدها إلى بابا منزله دون الحاجة إلى وقت أو مجهود يُذكر، بالإضافة إلى توفير المتجر لخدمة شحن مجانية للطلبيات التي تزيد قيمتها عن مبلغ معين، ففي السعودية يمكن أن يستمتع العميل بشحن مجاني للطلبية الخاصة به إذا تجاوزت 100 ريال سعودي، وأيضًا عملاء متجر ستايلي في الإمارات يمكن أن يحصلوا على هذه الخدمة إذا كانت قيمة الطلبية الخاصة بهم أكثر من 150 درهم إماراتي، بينما في الكويت يتطلب الأمر أن تتجاوز قيمة الطلبية 20 دينار كويتي حتى يتمكن العميل من الاستمتاع بهذه الخدمة.

خدمة إرجاع المنتجات في متجر ستايلي

إن متجر ستايلي يوفر لعملائه إمكانية إرجاع المنتجات، حيث يمكن أن يقوم العميل بإرجاع المنتج الذي لا يريده في خلال 15 يوم من تاريخ استلام المنتج، ولكن يجب أن تتوافر عدة شروط حتى تتم عملية الإرجاع بنجاح، وتتضمن هذه الشروط

  • أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
  • ألا يكون المنتج قد تم استخدامه.
  • احتفاظ المنتج بغلافه الأصلي، واللواصق التي كانت مرفقة معه.
  • ألا يكون المنتج ضمن المنتجات غير القابلة للإرجاع كالجوارب، والملابس الداخلية، وغيرها.

خدمة عملاء متجر ستايلي

إن متجر ستايلي يهتم بعملائه وراحتهم، لذلك يمتلك خدمة عملاء متميزة تحرص دائمًا على الإجابة على استفسارات العملاء، وإيجاد حلول لمشاكلهم، ويمكن أن يتم التواصل مع خدمة عملاء متجر ستايلي بأحد الطرق التالية

  • رقم الهاتف.
  • الواتساب.
  • البريد الإلكتروني.

تطبيق متجر ستايلي

إن تطبيق متجر ستايلي للهواتف المحمولة يعتبر أحد مميزاته التي توفر الوقت لعملائه، وتجعلهم قادرين على الوصول إلى المتجر في كل وقت وكل مكان، ويوفر متجر ستايلي التطبيق الخاص به بشكل مجاني تمامًا لنظامي الأندرويد والأيفون، وروابط تحميل هذا التطبيق هي

تحميل تطبيق متجر ستايلي للأندرويد

تحميل تطبيق متجر ستايلي للأيفون

الأسئلة الشائعة عن متجر ستايلي

هناك بعض الأمور التي يحتاج عملاء متجر ستايلي لمعرفتها حتى يتمكنوا من استخدام الموقع وإتمام الشراء منه دون مواجهة عقبات، لذلك تتضمن النقاط التالية أهم الأسئلة الشائعة عن متجر ستايلي بإجابات واضحة لها

ما أصناف المنتجات المتخصص فيها متجر ستايلي؟

إن متجر ستايلي يقدم لمستخدميه الأزياء الخاصة بالرجال والنساء بمختلف أنواعها وأصنافها وبأذواق متنوعة أيضًا، وكل ذلك بجودة عالية وأسعار رائعة.

هل المنتجات التي يقدمها متجر ستايلي أصلية؟

نعم، إن منتجات متجر ستايلي بالتأكيد منتجات أصلية وتستحق ثقة العميل بها.

هل يجب امتلاك حساب على موقع متجر ستايلي لإتمام الشراء؟

نعم، إنه من المهم أن يمتلك المشتري حسابًا على الموقع الإلكتروني الخاص بمتجر ستايلي حتى يتمكن من إتمام عملية الشراء بنجاح.

هل يوجد خدمة شحن مجانية في متجر ستايلي؟

نعم، إن أحد مميزات متجر ستايلي التي يُفضلها العملاء هي خدمة الشحن المجانية، والتي يمكن الاستمتاع بها عند زيادة قيمة الطلبية عن مبلغ معين يختلف باختلاف الدولة التي يتم الشراء منها كالتالي

  • يمكن أن يستمتع عملاء متجر ستايلي بخدمة شحن وتوصيل مجانية في السعودية عند زيادة قيمة الطلبية عن 100 ريال سعودي.
  • يمكن أن يستمتع عملاء متجر ستايلي بخدمة شحن وتوصيل مجانية في الإمارات عند زيادة قيمة الطلبية عن 150 درهم إماراتي.
  • يمكن أن يستمتع عملاء متجر ستايلي بخدمة شحن وتوصيل مجانية في الكويت عند زيادة قيمة الطلبية عن 20 دينار كويتي.

ماهي رسوم الشحن والتوصيل في متجر ستايلي؟

إن خدمة الشحن والتوصيل في متجر ستايلي يمكن الاستفادة بها مقابل بعض الرسوم في حالة عدم وصول قيمة الطلبية للقيمة التي يمكن تطبيق خدمة الشحن المجاني عليها، وتختلف رسوم الشحن والتوصيل من دولة لأخرى كالتالي

  • 10 ريال سعودي في دولة السعودية.
  • 12 درهم إماراتي في دولة الإمارات.
  • 1,5دينار كويتي في دولة الكويت.

هل يوفر متجر ستايلي لعملائه إمكانية الدفع عند الاستلام؟

نعم، إن الدفع النقدي عند الاستلام أحد طرق الدفع التي يُتيحها متجر ستايلي لعملائه.

هل خدمة الدفع عند الاستلام لها رسوم إضافية في متجر ستايلي؟

نعم، إن خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة في متجر ستايلي برسوم إضافية تبلغ 10 ريال سعودي في دولة السعودية، وتبلغ في دولة الإمارات 12 درهم إماراتي.

ما طريقة حساب القيمة النهائية للطلبات في متجر ستايلي؟

إن القيمة النهائية للطلبات في متجر ستايلي يتم حسابها بعد أن يتم تطبيق قيمة الضرائب، وقسائم الخصومات، وأي رسوم إضافية أخرى.

هل يقوم فريق عمل متجر ستايلي بالتواصل مع العميل لتأكيد الطلب؟

نعم، إن عميل متجر ستايلي يصله رسالة نصية، أو بريد إلكتروني عند إتمام الطلب لتأكيده.

هل يمكن أن يقوم العميل باستبدال المنتجات في متجر ستايلي؟

إن عميل متجر ستايلي إذا أراد أن يقوم باستبدال بعض المنتجات التي قام بشرائها، فيُرجح أن يقوم بإرجاع هذه المنتجات واسترداد قيمتها أولًا ثم يقوم بعد ذلك بطلب المنتجات الجديدة التي يريد شراءها.

هل يوجد منتجات لا يمكن إرجاعها في متجر ستايلي؟

نعم، إن بعض فئات المنتجات لا يمكن أن يتم إرجاعها في متجر ستايلي، وتتضمن هذه المنتجات الجوارب، والقفازات، والملابس الداخلية، وملابس السباحة، والنظارات الشمسية، وأيضًا لا يمكن إرجاع المنتجات القابلة للإرجاع إذا لم تتوافر بها شروط الإرجاع التي تم ذكرها مُسبقًا، فإذا كان المنتج ليس بحالته الأصلية أو بدون غلافه الأصلي واللواصق الخاصة به، وإذا كان قد تم استخدامه فلا يمكن في هذه الحالة أن يتم إرجاعه.

كيف يمكن أن يسترد عميل متجر ستايلي أمواله؟

إن طريقة استرداد الأموال في متجر ستايلي تختلف تبعًا للطريقة التي تم الدفع بها كالتالي

  • إذا كان الدفع قد تم عند الاستلام أو بواسطة المحفظة الخاصة بحساب العميل، يتم رد الأموال التي تم دفعها مباشرةً إلى محفظة الرصيد الخاصة بالعميل على موقع ستايلي.
  • إذا كان الدفع قد تم بواسطة أحد بطاقات الائتمان أو السحب يتم رد المبلغ مباشرةً إلى البطاقة التي تم استخدامها للدفع.
  • إذا كان الدفع قد تم بواسطة أحد بطاقات الائتمان أو السحب لجزء من المبلغ بينما باقي المبلغ تم دفعه بواسطة رصيد ستايلي، يتم رد كل جزء من المبلغ المدفوع بالطريقة الخاصة بطريقة دفعه.

متى يمكن استرداد المبالغ المدفوعة للمنتجات التي تم إرجاعها؟

إن متجر ستايلي يقوم بإرجاع المبالغ التي قام العميل بدفعها فور تسليم المنتج الذي سيتم إرجاعه إلي مندوب التوصيل، ولكن إذا كان المنتج غير مطابق لمعايير وسياسة الإرجاع يقوم متجر ستايلي بإرسال المنتج مرة أخرى للعميل.

كم من الوقت يستغرق استرداد المبالغ المدفوعة في متجر ستايلي؟

إن الوقت الذي يستغرقه استرداد الأموال في متجر ستايلي يختلف تبعًا للوقت الذي تحتاجه شركة الشحن لإرجاع المنتجات إلى المخازن الخاصة بمتجر ستايلي.

كيف يمكن إلغاء الطلب في متجر ستايلي؟

إن عميل متجر ستايلي يمكنه أن يقوم بإلغاء الطلبية الخاصة به إذا أراد ذلك، ولكن حتى يتم إلغاء الطلبية بنجاح يجب أن تكون الطلبية مازلت في المخازن الخاصة بالمتجر، ولم يتم شحنها، ولكن إذا كانت الطلبية قد تم شحنها بالفعل يمكن أن يقوم العميل برفض استلامها، وفي هذه الحالة سيتم رد المبلغ الذي تم دفعه إلى حسابه إذا كان الدفع قد تم مُسبقًا.