معلومات عن المنيوز
إن سؤال (ماذا سآكل اليوم؟) يعتبر أحد أكثر الأسئلة اليومية شيوعًا، حيث إن عدد كبير من الأشخاص يسأل هذا السؤال بشكل يومي، ويعُد هذا السؤال نقطة البداية لرحلة إنشاء شركة المنيوز، ولقد كانت بداية هذه الشركة داخل مصر في عام 2011م، ومنذ ذلك الوقت توفر شركة المنيوز خدماتها وتساعد عملائها على إيجاد المطاعم والأكلات التي يفضلونها، حيث يمكنهم طلب والذي يمكنهم أن يقوموا بطلبه بطريقة سهلة وسريعة بالإضافة إلى الأسعار المُخفضة التي يمكن الحصول عليها عند استخدام كود خصم المنيوز، فشركة المنيوز تعمل على بناء منصة تجتمع فيها تجربة شخصية واجتماعية ومرئية حتى تساعد الأشخاص على الوصول إلى ما يفضلونه من الطعام وطلبه بكل سهولة، فبواسطة الموقع الإلكتروني أو تطبيق المنيوز يستطيع الشخص أن يجد المطاعم القريبة منه ومعرفة ما تقدمه حتى يختار ما يفضله، فالمنيوز به أكبر مجموعة مطاعم بمصر، بالإضافة إلى إنه يقدم لعملائه خدمة عالية الكفاءة بجانب الأسعار الرائعة التي يمكن الشراء بها عند استخدام العملاء لكود خصم المنيوز، والذي يمكن إيجاده في موقع تخفيض بكل سهولة.
مميزات المنيوز
يستطيع عملاء المنيوز الحصول على مجموعة رائعة من المميزات، والتي تتضمن
- يمكن أن يقوم العميل بإنشاء الطلب الذي يريده من المطعم الذي يختاره وسيصل إليه في العنوان الذي يحدده.
- يمكن للعميل أن يحصل على طلباته بأسعار أقل عند استخدام كود خصم المنيوز.
- توفير خدمة توصيل متميزة.
- يوفر المنيوز عروض رائعة على جميع المأكولات والوجبات الموجودة بكل مطاعم مصر.
- يتوفر الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بالمنيوز بكلا اللغتين العربية والإنجليزية.
أقسام متجر المنيوز
يضم موقع المنيوز الإلكتروني والتطبيق الخاص به عدد من الأقسام التي تجعل البحث والشراء من خلاله أسهل وأسرع، وتتمثل هذه الأقسام في
قسم الديليفري
يضم هذا القسم أفضل المطاعم التي توفر خدمة التوصيل، ومن خلال هذا القسم يمكن أن يجد العميل أقرب المطاعم إليه حتى يختار الطلب الذي يريده ويصل إليه في العنوان الذي يحدده.
قسم الخروجات
يمكن أن يجد العميل عبر هذا القسم المطاعم تبعًا لنوع الخروجة التي يريدها، أو المنطقة التي يوجد بها المطعم، وأيضًا تبعًا لنوع الأكل الذي يرغب في تناوله.
طرق الدفع المتاحة في المنيوز
متاح لعملاء المنيوز الاختيار بين أكثر من طريقة للدفع، وتتضمن هذه الطرق
- الدفع عبرالبطاقة الائتمانية كماستر كارد، وفيزا.
- الدفع النقدي أثناء الاستلام.
ومن الجدير بالذكر أن العميل يمكنه استخدام كوبون خصم المنيوز عند دفع قيمة طلبه حتى يتمتع بخصم رائع على مشترياته.
كيفية الحصول على أحد أكواد الخصم الخاصة بالمنيوز
يمكن أن يحصل عميل المنيوز على أكواد الخصم من موقع تخفيض عبر الخطوات التالية
- الذهاب إلى موقع تخفيض.
- الانتقال إلى أكواد خصم المنيوز عن طريق البحث عن (المنيوز) عبر شريط البحث الموجود في أعلى الصفحة الرئيسية لموقع تخفيض.
- سيتم عرض مجموعة أكواد خصم للمنيوز، ويمكن للعميل أن يختار الذي يرغب به من بينها.
- بعد ذلك يمكن أن يستخدم العميل كود الخصم الذي حصل عليه عند الدفع أثناء الطلب من المنيوز حتى يحصل على الخصم.
خدمة عملاء المنيوز
إذا كان لدى عميل المنيوز استفسار أو كان يواجه مشكلة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بالمنيوز يمكن أن يتواصل مع خدمة عملاء المنيوز كالتالي
- التواصل عبر البريد الإلكتروني (orders@elmenus.com)
تطبيق المنيوز
يوجد للمنيوز تطبيق خاص به متوفر بشكل مجاني لمستخدمي الأندرويد ومستخدمي الأيفون أيضًا، ويجعل هذا التطبيق استخدام المنيوز أسهل وأسرع، ويمكن الحصول على هذا التطبيق عبر الروابط التالية
تطبيق المنيوز لهواتف الأندرويد
تطبيق المنيوز لهواتف الأيفون
الأسئلة الشائعة عن المنيوز
هناك عدد من الأسئلة الهامة التي يحتاج عدد كبير من مستخدمي المنيوز معرفة إجاباتها، حيث إن هذه الإجابات تجعل تجربة استخدام الموقع الإلكتروني للمنيوز أو التطبيق الخاص به أكثر سهولة، ومن هذه الأسئلة
ما المحافظات التي تتوفر فيها خدمات المنيوز؟
إن خدمات المنيوز في مصر في عدد من المحافظات، هي
- القاهرة.
- الإسكندرية.
- المنصورة.
- بورسعيد.
- دمياط.
- اسماعيلية.
- طنطا.
- السويس.
- الفيوم.
- المنيا.
- بنها.
- الساحل الشمالي.
- الغردقة.
- دهب.
- شرم الشيخ.
ما المناطق التي توفر فيها المنيوز خدماتها؟
- مصر الجديدة.
- القاهرة الجديدة.
- مدينة نصر.
- المهندسين.
- المعادي.
- الزمالك.
- فيصل.
- الهرم.
- 6 أكتوبر.
- شيخ زايد.
- الدقي.
- وسط البلد.
- مدينة الرحاب.
- عين شمس.
- حلوان.
كيف يمكن أن يحدد العميل المنطقة التي يوجد بها عبر تطبيق المنيوز؟
يستطيع أن يجد العميل أقرب مطعم إليه بسهولة عن طريق النقر على الأيقونة الخاصة البحث واختيار المحافظة، وسيطلب بعد ذلك من العميل أن يحدد المنطقة التي يوجد به ويجب أن يكتب العنوان بشكل مفصل حتى يصل إليه الطلب بأسرع وقت.
هل يمكن أن يتم تغيير الطلب أو إلغاءه في المنيوز؟
يمكن أن يتم ذلك الأمر قبل أن يتم تأكيد الدفع، ولكن في اللحظة التي يتم فيها التأكيد يصبح ذلك الأمر غير متاحًا، حيث إن الطلب يتم إعداده وتجهيزه بشكل فوري حتى يصل إلى العميل سريعًا.
كم تبلغ مدة التوصيل الطلبات من المنيوز؟
إن توصيل الطلبات من المنيوز يتم بأسرع شكل ممكن، ويتم إخبار العميل بالوقت المحدد عند تأكيد الطلب، ويتم ذلك تبعًا للعنوان الذي يتواجد به العميل.
ما طريقة تتبع العميل لطلبه من المنيوز؟
يُتاح لعميل المنيوز معرفة حالة الطلب الخاص به فيمكنه أن يعرف إذا كان الطلب يتم تحضيره أو إذا كان في الطريق إليه عبر حسابه الشخصي.
كم تبلغ تكلفة توصيل الطلبات من المنيوز؟
إن التوصيل من المنيوز لا يتطلب سوى رسوم رمزية، وعندما يتم إتمام الطلب يتم إخبار العميل بهذه الرسوم قبل أن يتم تأكيد الدفع.